新型コロナの感染拡大により、遠隔・非接触に向けた社会システムの構築が進み、人々の行動様式は変容しています。本稿では、新型コロナ収束後も一定程度の定着が予想されるテレワークとECが、関連するサービス産業(エネルギー、小売・物流、移動)に与える影響を整理した上で、これらの産業の今後を考察します。
新型コロナの感染拡大により、遠隔・非接触に向けた社会システムの構築が進み、人々の行動様式は変容しています。本稿では、新型コロナ収束後も一定程度の定着が予想されるテレワークとECが、関連するサービス産業(エネルギー、小売・物流、移動)に与える影響を整理した上で、これらの産業の今後を考察します。